Informations relatives à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels, conformément aux lois en vigueur au Québec (Loi 25) et au Canada (LPRPDE).
Préambule
Nous vous informons par les présentes de notre traitement de vos renseignements personnels et des droits qui vous sont conférés. La nature et les modalités d’utilisation des données dépendent essentiellement des services que vous avez demandés ou qui ont été convenus avec vous.
1. Qui est responsable du traitement des données ?
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Rébecca Vandal
2, rue Touchette
Sainte-Cécile-de-Milton
Québec (J0E 2C0)
Téléphone : 450 578-3682
info@rebeccavandal.com
2. Quelles sources et données utilisons-nous ?
Nous traitons les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de notre relation commerciale. Cela inclut les données fournies par les établissements (ex. : écoles et crèches) pour le traitement des commandes, ainsi que les données que nous avons acquises de manière licite de sources accessibles au public.
Les données traitées sont notamment : l’identité et les coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail), les photos d’enfants et les données de commandes.
3. Dans quel but traitons-nous vos données (finalités du traitement) ?
3.1. Pour honorer des obligations contractuelles et traiter les commandes
Le traitement des données est effectué pour fournir la prestation de service de photographie, la vente des photos réalisées, leur production et leur expédition aux clients. Ceci inclut le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
3.2. Dans le cadre de nos intérêts légitimes
Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire pour garantir nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, tels que : la publicité ciblée (sauf si vous vous y opposez) ; faire valoir des prétentions légales ; garantir la sécurité informatique ; ou pour l’évaluation et le développement de nos services.
Pour les prises de vues lors de manifestations (non scolaires), nous traitons les photos sur la base de notre intérêt légitime. Les personnes présentes sont informées de la prise de vues et de leur droit de s’y opposer. Un droit de contestation ne produit ses effets que dans le futur. Tous les traitements effectués jusque-là ne s’en trouvent pas affectés.
3.3. Sur la base de votre consentement
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de données à des fins précises (par ex. : publication de photos sur les réseaux sociaux ou utilisation de témoignages), la légalité de ce traitement se fonde sur ce consentement. Vous pouvez révoquer tout consentement donné à tout moment avec effet dans le futur.
3.4. Sur la base de dispositions légales
Nous traitons également des données à caractère personnel pour respecter nos obligations légales, comme la conservation des données de facturation pour les fins fiscales et comptables.
4. Qui reçoit mes données ?
Les services qui reçoivent vos données sont ceux nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles. Il s'agit principalement de GotPhoto et de ses sous-traitants (production de produits photos, logistique, services informatiques et paiement). Une transmission de données en dehors de Clic & Craie n’a lieu que si des dispositions légales l’imposent ou si vous avez donné votre consentement.
5. Mes données sont conservées pendant combien de temps ?
Nous conservons vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour honorer les obligations découlant de nos contrats et pour satisfaire aux obligations légales de conservation (délais fiscaux et comptables). La durée de la sauvegarde est également appréciée conformément aux délais légaux de prescription au Québec, qui peuvent varier de trois à dix ans.
6. Quels sont vos droits en vertu de la Loi 25 et de la LPRPDE ?
Vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données que nous détenons à votre sujet, de demander leur rectification ou leur suppression, et de demander la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance pertinente (la Commission d'accès à l'information du Québec ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada).
7. Suis-je tenu(e) de communiquer des données ?
Vous n’êtes tenu(e) de communiquer que les données nécessaires pour la mise en place, l’exécution et la cessation de la relation commerciale (par ex. : adresse de livraison, nom de l’enfant pour la galerie). Sans ces données, nous ne pouvons pas exécuter le contrat ou la commande.
8. Notifications et Alertes
Lors de l’inscription à l’alerte par courriel ou SMS (si disponible), les données fournies sont utilisées exclusivement à cette fin. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Chaque alerte contient un lien de désabonnement, ou vous pouvez notifier votre révocation par courriel à l’adresse info@rebeccavandal.com. La révocation ne prend effet que dans le futur.
9. Fonctions de prestataires tiers
9.1. Cookies
Les « cookies » sont des fichiers textes stockés sur votre ordinateur pour analyser votre utilisation de la page Web et améliorer votre expérience. Les informations générées par le cookie sont transmises à un serveur (souvent après anonymisation de l'IP) et sauvegardées.
Nous utilisons les cookies des prestataires tiers suivants :
- Google Analytics (pour l'évaluation du trafic et des activités).
- Google Adwords (pour le suivi des conversions).
- New Relic Inc. (pour la surveillance des performances techniques).
- fotograf.de (lié à GotPhoto).
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait réduire l'accès à certaines fonctions de ce site Web.
9.2. Plug-ins de réseaux sociaux
Des plug-ins de réseaux sociaux (liens vers Facebook, Instagram, etc.) peuvent être utilisés sur nos pages. Pour empêcher la transmission involontaire de données, nous utilisons une solution de double-clic (sauf si GotPhoto en gère une différente). Les données collectées par le réseau social après activation échappent à notre contrôle. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés pour en savoir plus.
Information sur votre droit de contestation
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de contester à tout moment le traitement de données personnelles vous concernant pour des motifs découlant de votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes.
Vous avez le droit de contester à tout moment le traitement de données à caractère personnel vous concernant à des fins publicitaires directes. Si vous contestez le traitement à ces fins, nous n’utiliserons plus vos données à cette fin.
Le refus doit être notifié par écrit, par courriel à l’interlocuteur ci-dessous :
Rébecca Vandal - Photographe
info@rebeccavandal.com
450 578-3682
Version : 04/11/2025
